Hóa thân thành “nhân viên bán hàng tinh thông ngoại ngữ”, “hướng dẫn viên AI”, “trợ lý sống thông minh” — AI đang khiến cuộc sống trở nên tiện lợi hơn, đáng sống hơn

Sản phẩm robot BangBang tại Triển lãm Phục hồi chức năng ở Düsseldorf, Đức. Ảnh do Bangbang Robotics cung cấp

Tại một cửa hàng trong Trung tâm Thương mại Quốc tế Nghĩa Ô, Chiết Giang, người bán hàng đang phát video đa ngôn ngữ sử dụng công nghệ AI. Ảnh: Đường Yến Thanh - Tân Hoa xã

Trần Diệc (bên trái) và Lý Phù Lạc đang sử dụng mini-program “Du lịch Hoàng Sơn: Trợ lý AI official”. Ảnh: Điền Tiên Tiến - Phóng viên Nhân Dân nhật báo

(Nhân Dân nhật báo điện tử) - Nền tảng dịch vụ thông minh ứng dụng AI hỗ trợ phá bỏ mọi rào cản trong giao tiếp, mang đến nhiều cánh cửa cơ hội rộng mở cho chủ kinh doanh trong và ngoài nước tại Nghĩa Ô; trợ lý du lịch AI mở ra xu hướng mới trong lĩnh vực văn hóa – du lịch, mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa cho du khách quốc tế đến khám phá Trung Quốc; thiết bị hỗ trợ phục hồi chức năng ứng dụng AI đem lại niềm tin vào cuộc sống cho người khuyết tật tại nước ngoài… Từ kết nối đến thông minh hóa, từ mua sản phẩm đến mua trải nghiệm, công nghệ AI ngày càng được tích hợp nhiều hơn vào những công việc thường ngày, khiến cuộc sống không từng trở nên “thông minh” hơn, đáng sống hơn.

“Các chủ kinh doanh ở Nghĩa Ô ‘thành thạo’ nhiều ngoại ngữ, công việc kinh doanh thuận lợi hơn”

Năm 2023, Chợ Thương mại Quốc tế Nghĩa Ô đã ra mắt mô hình ngôn ngữ lớn đầu tiên trên thế giới trong lĩnh vực thương mại, đồng thời công bố nền tảng dịch vụ thương mại quốc tế Nghĩa Ô chính thức sau nâng cấp hoàn toàn mới. Thông qua một mini-program, các tiểu thương chỉ cần quay video rõ khẩu hình, sau đó yêu cầu trí tuệ nhân tạo tạo kịch bản theo mong muốn là có thể nhanh chóng sở hữu một video giới thiệu sản phẩm bằng 36 ngôn ngữ khác nhau. Tính đến nay, số người dùng mini-program “Tiểu Thương Tạo Video AI” đã đạt hơn 5.000 lượt, lượng đơn hàng nhờ đó tăng hơn 20%.

“Chúng tôi đã có trải nghiệm du lịch như được thiết kế riêng”

Chàng trai người Đức Lý Phúc Lạc cùng người bạn Bỉ Trần Diệc hẹn nhau leo núi Hoàng Sơn, nhưng nên vào từ phía nào để tránh đông người và trải nghiệm trọn vẹn nhất? Trần Diệc mở mini-program “Du lịch Hoàng Sơn: Trợ lý AI official”, chuyển sang chế độ tiếng Anh rồi nhìn vào bản đồ thu nhỏ của khu danh lam thắng cảnh Hoàng Sơn. Trên bản đồ hiển rõ ràng thị tỷ lệ khách du lịch ở từng lối vào cũng như các điểm tham quan trên đường đi. Ngoài ra, “Du lịch Hoàng Sơn: Trợ lý AI official” còn có chuyên môn như một lễ tân ảo, công ty lữ hành ảo và chức năng nhật ký hành trình, giúp du khách nước ngoài dù không có hướng dẫn viên hay không chuẩn bị trước vẫn có thể vui chơi không lo nghĩ.

“Công nghệ Trung Quốc giúp tôi tìm lại niềm tin vào cuộc sống”

Đối với bệnh nhân bị liệt, việc duy trì luyện tập phục hồi chức năng hàng ngày và phòng ngừa biến chứng là vô cùng quan trọng. Với màn hình hiển thị và khả năng tương tác trực tiếp với người sử dụng, Robot BangBang có thể hỗ trợ bệnh nhân luyện tập phục hồi chức năng mọi lúc mọi nơi. Ngoài ra, thiết bị thông minh này có độ chính xác trong điều khiển đạt 2mm, được thiết kế với nhiều khớp nối có thể điều chỉnh nhằm phù hợp với mục đích sử dụng tại nhà. Tại trung tâm nghiên cứu và phát triển của BangBang Robotics ở khu Thiên Ninh, thành phố Thường Châu, tỉnh Giang Tô, Trung Quốc, nhiều sản phẩm mới đang được thử nghiệm trong những điều kiện khác nhau như leo dốc, di chuyển trên đường gồ ghề, phanh khẩn cấp… Năm 2024, BangBang Robotics đạt thành tích xuất khẩu nổi bật: thị trường trọng điểm mở rộng từ 3 lên 11 quốc gia, phạm vi kinh doanh mở rộng tới 65 quốc gia và vùng lãnh thổ, doanh số thị trường quốc tế tăng 220% so với cùng kỳ năm ngoái.